集團人力資源管理有三種職能定位,即直管型、監管型和顧問型,那么,與之相對應也有三種管理模式:
第一種是集中管理。 集團擁有絕對的管理權限,制定統一的人力資源管理體系,政策和流程,并監督子公司的實施; 各級會員企業的人力資源管理受到集團的嚴格限制,是集團人力資源管理體系和政策的忠實執行者,很少或不需要差異性改進。
第二是適中式管理。 該集團擁有必要的控制權,為其子公司的人力資源管理系統提供政策和專業指導,對每個人力資源模塊的核心功能進行戰略管理和監控,并賦予其子公司一定的權力。 這也是最常見的組人力資源管理模式。
第三是分散式管理。 該集團僅負責制定和實施整個集團的人力資源概念,政策和體系,并為集團管理層,集團總部和子公司提供共享的人力資源服務平臺和專業的人力資源咨詢服務; 每個成員企業都在組策略允許的范圍內制定并實施自己的策略和系統。
人力資源管理模式的選擇與團隊管理和控制模式,團隊的發展階段,人力資源管理體系的完善以及人力資源人員的專業素質密切相關。
1、集團管控模式
在財務管控模式下, HR應采用分散式管理,主要對子公司經營層和財務總監具有任免考核權。
在戰略管控模式下,HR應采用適中式管理,管理和考核的重點一般集中于下屬子公司董事會或總經理。
在操作管控模式下,HR應采用集中式管理,集團制定統一的人力資源政策與制度,并在下屬企業貫徹實施。
2、集團發展階段
在集團的初步發展階段,宜采用集權式的管理模式,統一人力資源管理理念和政策,直接控制成員企業的具體人力資源活動,如招聘、薪酬、人員調配等,來迅速達到集團管理和發展的意圖。
在集團發展的穩定階段,則會在統一的人力資源管理理念下,逐步放開對日常管理活動控制力度,提高成員企業的自主性和靈活性。
3、人力資源管理體系的完善程度
在管理制度和管理體系不很健全的情況下,對新建的子公司宜采用集中式管理,快速形成集團化的、規范的制度和流程,使政策能得到很好的貫徹和實施。
對進入成熟期,有一定的自身管理能力,并對市場需要作出快速響應的子公司,宜采用相對分權的管理模式。
4、HR人員的專業素質
集團HR人員專業素質不到位,則很難對子公司進行指導和管理,就不宜采取集中度較高的管理模式。
下屬公司HR人員專業素質低,沒能力制定差異化政策,就不宜采取放權度較高的管理模式,造成下屬公司的HR管理在低端水平上徘徊,影響集團化企業整體效益回報。