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    企業實施績效反饋時需準備哪些工作?

    時間:2022.03.12 14:38:32 閱讀:2595
    導讀: 評價僅僅是一種手段, 績效考核 的積極目的是使員工了解業績目標與企業之間的關系,反饋評價信息,促進員工的發展,

      企業實施績效反饋時需準備哪些工作?接下來一起看看吧!!!

      評價僅僅是一種手段, 績效考核 的積極目的是使員工了解業績目標與企業之間的關系,反饋評價信息,促進員工的發展,通過幫助員工執行企業任務時認識和利用自身全部潛能來提高工作業績,當員工意識到自身的長處與缺點,并清楚如何提高自己技能和素質時,考核的目的就達到了。而績效反饋在這個過程中,起到了極為重要的作用。


      企業實施績效反饋時需準備哪些工作?

      主管方面

      1、收集資料

      (1)建議部門內自己設立目標管理卡或績效計劃

      這是當初你和員工共同的承諾,是你們共識的結果,也是績效管理整個過程的依托,直到績效反饋,它依然是重要的信息來源。

      (2)職位說明書

      職位說明書是績效面談的內容之一。管理活動是個動態的過程,員工的工作有可能在過程當中發生改變,可能增加一些當初制訂績效目標時所未能預料的內容,也有可能一些目標因為一些原因沒能組織實施,那么,這個時候,職位說明書作為重要補充將發揮重要作用。所以,員工的職位說明書也一定要置于案頭以備查閱。

      (3)績效考評表

      績效考評匯總表填好后,各評價主體要認真分析數據,從中分析出員工的優勢和劣勢。在績效反饋時你要把它拿出來等著員工簽字認可,因為員工不會對自己簽過的東西反悔。

      (4)員工的績效檔案

      所謂績效檔案,就是你在平時的管理活動中,在跟蹤員工績效目標的時候所發現和記錄的內容,這些東西是你作績效評價的重要輔助資料,是造成事實的證據。這個工作可能是某些管理者的薄弱環節,平時只忙于事務,可能無暇收集這些資料,也有可能根本就忽視了這個環節,如果你到現在還沒有開始收集員工的績效資料,沒有建立員工績效檔案的話,你無法向員工解釋你的考評結論,員工也不會認可你的結論,那么你會陷入尷尬的僵局或面紅耳赤的爭吵。進行考核的部門主管要從開始考核時就應該開始做這項工作。

      2、安排面談計劃

      通常一個主管有若干個下屬,所以面談方式可以是一對一的,也可以是一對多的?!耙粚σ弧背S糜谏婕八绞禄虮C芮闆r中;“一對多”常用在有共同話題時。你必須有一個統籌的安排,根據自己的工作安排,與員工進行適當的溝通之后,擬訂一個行之有效的面談計劃,并將計劃告訴員工,讓員工有一個心理和行動上的準備。面談時間最好控制在10~15分鐘,若是月度考核,一月一次,則不少于30分鐘;年度考核,則應多于1小時。地點應安排在安靜且不受干擾的地方。

      每次績效考評結束后一周內安排績效反饋面談完畢。

      員工方面

      只有主管本人做準備是不行的,面談是主管和員工兩個人共同完成的工作,只有雙方都做了充分地準備,面談才有可能成功。所以,在面談計劃下發的同時也要將面談的重要性告知員工,讓員工做好充分準備。員工要主動搜集與績效有效的資料,要實事求是,有明確的、具體的業績,以使人心服口服,同時,要認真對自己自我評估,內容要客觀真實,準確清晰。

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